京东健康“企业健康战略”:打造数字健康年代的企业职工健康服务处理计划

发布时间:2022-06-23 14:44:33 来源:贝博ballbet登录

  6月14日,京东健康举行线上发布会,初次发布了其面向企业客户的“企业健康战略”及企业职工健康服务处理计划。京东健康“企业健康战略”整合“检医药管险”五大才能,为企业客户构建了“健康办理”与“就医治疗”两大服务产品系统,供给掩盖线上线下全场景的、定制化、数智化职工健康处理计划。该战略旨在经过整合京东健康在服务个人用户过程中,所沉积的标准化、老练化才能,并将服务方针延伸至京东健康的企业客户及其职工,为健康服务运营本钱“做减法”、帮职工健康办理成效“做乘法”。

  近年来,国家与当地对企业健康办理系统的建造益发注重,鼓舞和支撑健康我国建造与企业职工健康办理作业成为趋势,“推进健康企业建造,培养一批健康企业特征样板,”本年4月,国务院办公厅印发的《“十四五”国民健康规划》提出了明晰的要求。在新冠肺炎疫情防控常态化的当下,企业的疫情防控、职工健康等愈加遭到重视,北京、上海、湖北、山东、海南等省市的相关部分,在曩昔两年中也连续发布了许多与企业健康建造相关的方针与指导方针。

  为全面了解企业在职工健康办理过程中的难点及堵点,更好地为企业供给服务,京东健康联合21新健康研究院向央企、国企、民企、跨国药企办理层、企业职工、人力资源办理部分职工建议调研,并依据调研成果发布《2022企业职工健康调研陈述》。

  《2022企业职工健康调研陈述》提出,职工健康直接影响企业持续化展开,无论是企业职工仍是办理层及人力资源办理部分人员,一同认可企业职工健康办理的重要性,但关于现在企业供给的健康办理服务,则以为仍有进步空间。查询显现,现在职工健康办理服务以可以敏捷完结、快速应对需求的方式为主,未构成与职工健康深层次绑定的长时间服务;供给一般体检项目、健康测评、健康教育服务的占比超越50%,而药品供给(购药)、极速线上问诊、家庭医生、专家会诊等深层次需求仍未能得到较好地满意;一同,心理咨询、作业病防治、应急救援等,是职工等待企业供给的健康办理服务,成为了企业职工的“新”刚需。

  环绕职业普遍存在的问题与痛点,京东健康依据检、医、药、管、险等五大才能,为企业客户构建健康办理、就医治疗两大产品服务系统,供给掩盖线上线下全场景的、定制化、数智化职工健康处理计划。

  京东健康CEO金恩林表明,在服务个人用户的过程中,京东健康在供给链、医疗服务、数智化技能等范畴堆集和沉积了许多极具优势的才能和资源,为服务企业客户供给了老练、齐备的根底设施;而在服务企业客户的一同,也进一步优化、进步着京东健康对个人用户的服务才能和用户体会,由此构成了一个增强回路和正向循环,让京东健康可以坚持“以用户健康为中心”,不断供给质量高、体会优的专业服务。

  在京东健康企业健康战略中,“检医药管险”五大才能是为企业客户供给处理计划的柱石。其间,“检”是承认职工健康状况的必备条件,经过与全国各大民营体检安排或公立医院协作,京东健康已树立起完善的体检服务系统,一同凭借京东健康本身的智能硬件生态,可帮忙企业更全面了解职工的健康状况;“医”“药”服务经过在线问诊、定制药箱、企业健康商城等方面的布局,给职工在医疗服务、药品获取、健康产品需求方面予以保证;而凭借“京店主医”等健康办理产品,能在日常身体状况、饮食养分、慢病恢复等方面,供给专业的医疗健康服务支撑;别的,经过稳妥服务和多样化的稳妥付出手法,可帮忙企业处理健康办理过程中的付出难题。

  经过以上根底才能的定制化整合、数智化运用,京东健康针对企业职工的健康办理和就医治疗两大场景,供给“防治兼施”的服务产品系统。其间,“企业数字健康办理服务系统”针对健康体检、健康促进、疾病防备等场景,细分为面向职工供给的健康办理与干涉服务处理计划、和面向企业办理者供给的数字化企业健康办理服务处理计划;“企业职工就医治疗服务系统”则针对就医服务、慢病办理、复诊随访等场景,供给职工疾病及恢复办理服务、和应急保证相关服务。

  以线上线下结合、服务产品并重为中心思路,京东健康现在已具有多套老练的处理计划,包含企业应急救援办理、职工体重办理、职工心理健康办理等场景化的处理计划,帮忙企业完成促进职工健康、保证职工安全的办理方针。

  健康本身难以衡量,影响要素多样,导致企业健康福利投入产出难以量化衡量,职工健康状况的改变程度以及职工本身的取得感难以评价。据《2022企业职工健康调研陈述》调研数据显现,98.88%的办理层及人力资源办理部分人员,对职工健康的数字化办理存在需求,其间80.32%以为“需求或十分需求”。

  碧桂园集团人才办理部副总经理谭建在圆桌论坛环节中提出,大型企业更需求数字化的办理手法,来明晰地把握职工的健康状况、坚持企业持续生机。“碧桂园每年都发动职工的生机调研作业,聚集职工的生机问题,包含了解职工的个人诉求,针对性地帮忙各单位做好职工的健康办理,咱们一向期望可以用更好的数字化东西来做支撑,”谭建说道。

  对此,京东健康数字健康事业部总经理林俊峰表明:“京东健康期望经过数智化的技能与手法,为企业健康服务运营本钱做减法,帮企业职工健康办理成效做乘法。”

  据了解,京东健康经过以“E企健康”为代表的企业数字化健康服务“基建”渠道,帮忙企业做好数智化办理,更好地洞悉安排健康危险问题。

  依据“E企健康”,企业可以经过其“健康办理后台”把握职工体检信息与身体状况,完结对职工的安全出产和健康常识普及教育;经过“云端诊室”供给日常健康咨询和就医治疗服务,进步职工就医功率和体会,起到疾病防备的效果;运用“企业健康商城”,简化收购流程,进步企业运营功率,并在疫情防控常态化的当下,实在助力企业复工复产。

  民生银行北京分行党群作业部总经理李静同享了民生银行在数字化范畴的实践。她以为,假如不运用更先进、更快捷的数字化手法进行工会办理,会带来许多不方便和困难。眼下北京正面对新一轮疫情,民生银行经过“企业健康商城”进行收购,为各个网点装备了防疫物资,并快速、高效地送达职工手中。

  在发布会上,京东健康与伊利集团、民生银行、和平金融服务等协作伙伴进行了战略签约。京东健康数字健康事业部总经理林俊峰,与伊利集团履行总裁刘春喜、民生银行北京分行党群作业部总经理李静、和平金融服务有限公司总经理程治国先后签约。依据协作协议,未来,京东健康将协同协作伙伴,面向不同职业及场景下的职工健康办理需求,持续完善数字化企业健康办理计划,为企业的职工健康带来更有力的保证。

  此外,京东健康还联合多家企业建议“企业职工健康关爱举动”,一同推进健康企业建造,助推健康我国举动落地。该关爱举动将致力于处理企业面对的职工健康问题,经过建议职工健康常识科普讲座、职场急救训练、心理健康咨询等活动,促进职工身心健康,从而完成企业可持续展开与职工协调展开;一同,安排树立企业间的处理计划同享机制,推进拟定健康企业建造标准规范,帮忙企业树立职工健康危险评价及预警机制,一同进步企业健康办理水平。

  “企业职工健康关爱举动”还将结合企业展开趋势,积极探索我国企业展开职工健康办理的“未来之路”。京东集团副总裁、集团客户协作部负责人王培暖以为:“健康办理是职工福利的重要组成部分,关于进步职工幸福感和归属感有着十分重要的效果,因而健康服务方面的协作,是京东与各个企业之间沟通协作的要点方向。”

  京东集团副总裁、京东零售企业事务事业部总裁李靖表明,依据职工日常健康办理、就医治疗等不同场景和需求,京东健康的企业健康战略可以进行灵敏布置,下一步,京东企业事务将与京东健康有机协同,帮忙客户施行健康办理的数智化转型。

  坚持“值得托付的、以用户健康为中心的价值发明”的运营理念,京东健康将持续发挥本身优势,不断完善和进步服务才能,与更多协作伙伴一同重视企业职工健康办理的需求,逐渐推进、构成适用于我国企业状况的职工健康办理方式,助力健康企业建造,共促企业高质量健康展开。

  从今天起,我国电信将再次大幅下调世界及港澳台地区周游流量资费,一同注册掩盖绝大部分出访量的106个国家和地区的4G周游服务。

  今天头条今天宣告战略出资国内闻名图片库东方IC,出资案完结后,东方IC仍将持续坚持独立运作。今天头条方面并未对外发布详细买卖细节,不过有音讯称该出资为控股级出资。


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